Kan ik het afleveradres wijzigen?

U kunt het eerste geselecteerde afleveradres wijzigen op een ander adres. U kunt dit doen totdat uw bestelling is ingepakt en klaar voor verzending. We hebben niet de mogelijkheid om het afleveradres te wijzigen wanneer de bestelling is verpakt of verzonden. We moeten daarom vragen om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, omdat we proberen alle bestellingen binnen 24 uur na het bestellen te krijgen.

Is er een winkel - we kunnen bezoeken?

Niet direct - maar op afspraak kunt u langskomen en de producten bekijken.
Als u een bestelling maakt - kunt u er ook voor kiezen om op te halen.
U hoort van ons zodra de bestelling klaar is voor afhaling.

Mijn pakket wordt geleverd met verwondingen?

We betreuren vele malen dat je een verpakt hebt ontvangen die schade heeft. Helaas gebeurt soms transportschade. Om ervoor te zorgen dat we de zaak innemen met de expediteur die het pakket heeft afgeleverd, moeten we informatie over uw pakket gebruiken, inclusief foto's van het leveringspakket.

Hoe adverteer ik?

Natuurlijk hebben we spijt van dat je een item hebt dat is gebroken of fouten heeft / ontbreekt.

Wanneer u een product wilt promoten, neemt u contact op met onze klantenservice en wil u ons een foto van de fout sturen. We helpen u dan met vervanging, compensatie of terugkeer.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen.

Wanneer uw pakket klaar is om te verzenden, sturen wij een track- en traceermail. Het T & T-nummer van een pakket werkt alleen wanneer het pakket is gescand met de geselecteerde expediteur van de expediteur; Dao of postdanmark.

Als u uw pakket niet later dan 4 dagen na bestelling hebt ontvangen en u kunt natuurlijk geen informatie over het pakket bekijken via het T & T-nummer, moeten we u helpen bij het vinden van uw pakket.

Neem hieronder contact met ons op.

Volg uw pakket door hier te klikken: DAO.ofPostnord.

Hoe lang de levertijd heeft?